پرش به محتوای اصلی
ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲ میلیون تومان
لوگوی گره‌بانو، مکرومه دست بافت

حریم خصوصی

این صفحه توضیح می دهد گره‌بانو هنگام استفاده شما از سایت چه اطلاعاتی جمع می کند، از آن چطور استفاده می کند و چطور از آن محافظت می شود. ما فقط اطلاعاتی را می گیریم که برای ثبت و ارسال سفارش لازم است و آن را نمی فروشیم.

چه اطلاعاتی جمع می کنیم؟

اطلاعاتکی گرفته می شودبرای چه
نام و نام خانوادگی، شماره موبایلثبت سفارش، ورود، فرم هاپردازش سفارش، اطلاع رسانی وضعیت، پاسخ به پیام
آدرس و کد پستیثبت سفارش یا ذخیره در حساب کاربریارسال سفارش
توضیحات سفارش و عکس های الهام بخشسفارش اختصاصیطراحی و قیمت گذاری سفارش
تصویر رسید کارت به کارتپرداخت کارت به کارتتأیید پرداخت
متن نظر و امتیازثبت نظر برای محصولنمایش نظر پس از تأیید
شماره موبایلعضویت در خبرنامه پیامکیاطلاع رسانی محصولات و تخفیف ها

ما هیچ وقت اطلاعات کارت بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمی کنیم. پرداخت آنلاین در صفحه امن درگاه بانکی انجام می شود.

اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته می شود؟

  • شرکت حمل (پست یا تیپاکس): نام، شماره موبایل و آدرس گیرنده برای تحویل بسته.
  • درگاه پرداخت: مبلغ و شماره سفارش برای انجام تراکنش.
  • سامانه پیامک: شماره موبایل برای ارسال کد ورود و اطلاع رسانی وضعیت سفارش.

جز این موارد، اطلاعات شما در اختیار هیچ شخص یا شرکت دیگری قرار نمی گیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.

کوکی ها و ذخیره سازی در مرورگر

  • کوکی ورود: بعد از ورود با کد پیامکی، یک کوکی امن نگه داشته می شود تا وارد حساب بمانید. با خروج از حساب پاک می شود.
  • سبد خرید: محتوای سبد خرید فقط در مرورگر خودتان ذخیره می شود تا با بستن صفحه از بین نرود.
  • آمار بازدید: ممکن است برای بهبود سایت از ابزارهای آمار بازدید استفاده کنیم که اطلاعات کلی و بدون نام مثل صفحات بازدیدشده را ثبت می کنند.

حفاظت از اطلاعات

ارتباط با سایت رمزگذاری شده (HTTPS) است. ورود با کد یک بار مصرف پیامکی انجام می شود و رمز عبوری برای مشتریان ذخیره نمی شود. تصویر رسیدهای پرداخت فقط برای مدیر فروشگاه قابل مشاهده است.

مدت نگهداری

اطلاعات سفارش ها برای پیگیری، ضمانت بازگشت و الزامات حسابداری نگهداری می شود. آدرس های ذخیره شده را هر زمان بخواهید می توانید از حساب کاربری حذف کنید.

حقوق شما

  • دیدن و ویرایش آدرس ها و سفارش ها در حساب کاربری.
  • لغو عضویت در خبرنامه پیامکی با درخواست از طریق تماس با ما.
  • درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی (به جز اطلاعاتی که قانوناً باید نگه داریم).

هر تغییری در این سیاست، در همین صفحه منتشر می شود. سوالی درباره اطلاعاتتان دارید؟ از تماس با ما بپرسید.